서비스 뇌반응 평가 — 챗규 모바일(로그인 후)

이게 무엇인가: 라이브 웹 서비스 화면을 '첫 방문자 뇌 반응'(시선 3초·이해 1초·이탈)으로 점검한 상대 휴리스틱입니다(측정값 아님, A~F 상대등급). 서비스는 영상 리텐션 같은 사후 성과 지표가 없어 자가채점 장부가 없고, 예측이 맞았는지 검증하지 않습니다 — 게시 전 개선점을 짚는 자문용입니다. 세일리언시(시선 쏠림)만 픽셀 실측 신호이고, 뇌 히트맵·신경 측정은 제공하지 않습니다.

전체 등급 B (6판정 중앙값 — 상대 등급 · 판정 교차검증(다른 회사 모델) gemini·gemini-2.5-flash 3표 + openai·gpt-4o 3표)

평가한 화면 (모바일 390px, 첫 화면)

평가 대상 화면

청중 × 뇌 관문 (A 좋음 → F 약함)

청중 \ 관문시선(3초)이해(1초)이탈(인지부하)
전문가(심사·판사)BA~C · 합의 2/6
세일리언시 평균이 0.113로 시선이 어느 정도 쏠림. 'AI 채팅' 버튼과 '서비스 둘러보기' 버튼이 눈에 띔.
⚠ 판정 보류(분산 >=2등급) — human review 필요, 중앙값 단독 인용 금지
BA~B · 합의 3/6
'데이터를 혁신으로 모두를 위한 인사이트'라는 문구가 있지만, 구체적으로 어떤 서비스인지 바로 이해하기 어려움.
AA~A · 합의 6/6
"데이터리더", "Bottom-up 방식", "업무 혁신" 등 전문 용어가 사용되었으나, 법조/전문 배경이 있는 사용자에게는 익숙하거나 쉽게 유추 가능한 수준입니다. 정보 밀도가 높지 않고, "서비스 둘러보기", "AI 채팅 시작하기" 두 가지 명확한
일반(배경지식 0)BA~D · 합의 2/6
실측 세일리언시 평균 0.113으로 시선 쏠림이 뚜렷하다. 시선은 중앙의 큰 제목 '데이터를 혁신으로 모두를 위한 인사이트'와 보라색 강조 '혁신으로'에 먼저 갈 것이다. 그 다음 'AI 채팅' 내비게이션 버튼과 '서비스 둘러보기', 'AI 채팅 시작
⚠ 판정 보류(분산 >=2등급) — human review 필요, 중앙값 단독 인용 금지
CB~F · 합의 3/6
'AI 채팅' 버튼과 'AI 채팅 시작하기' 버튼, 그리고 하단의 'KRX RAG AI Chat' 미리보기 화면을 통해 'AI 채팅' 서비스라는 것은 1초 안에 파악할 수 있다. 하지만 '데이터를 혁신으로 모두를 위한 인사이트'나 '현업 전문성과 데이
⚠ 판정 보류(분산 >=2등급) — human review 필요, 중앙값 단독 인용 금지
CB~F · 합의 4/6
"데이터리더", "Bottom-up 방식"과 같은 용어는 일반 사용자에게 다소 생소하여 추가적인 해석이 필요할 수 있습니다. "협업 전문성과 데이터 역량을 갖춘 데이터리더가Bottom-up 방식으로 업무 혁신을 주도합니다." 문장은 한 번에 이해하기에
⚠ 판정 보류(분산 >=2등급) — human review 필요, 중앙값 단독 인용 금지

제3사 교차 청중 확인 (등급 결정엔 미반영)

cortex:llama3.3-70b (Meta llama) · 화면 설명 기반(직접 안 봄) — 부분 탈상관 교차확인 · 비전 판정과 ±1등급 일치 6/6 — 이 회사 모델은 화면을 직접 보지 못하고 위 설명으로만 판단하므로, 위 A~F 등급은 화면을 실제로 본 2개 비전 패밀리(Google·OpenAI)가 결정하고 이 칸은 교차 참고용입니다.
청중 \ 관문시선이해이탈
전문가(심사·판사)ABA
일반(배경지식 0)ADD

요약

눈이 먼저 가는 곳
데이터를 혁신으로 모두를 위한 인사이트
1초에 읽히는 것
데이터를 혁신으로 모두를 위한 인사이트를 제공하는 AI 채팅 기능이 있는 서비스
가장 큰 이탈위험
일반 사용자가 "데이터리더"와 "Bottom-up 방식" 같은 전문 용어의 의미를 즉각적으로 파악하기 어려워 서비스의 핵심 가치를 온전히 이해하지 못하고 이탈할 위험이 있습니다.
가장 큰 개선
"협업 전문성과 데이터 역량을 갖춘 데이터리더가Bottom-up 방식으로 업무 혁신을 주도합니다." 문구를 일반 사용자도 쉽게 이해할 수 있도록 간결하고 명확한 언어로 수정하거나, 해당 용어에 대한 간략한 설명을 추가해야 합니다.

근거·무결성

세일리언시(시선 쏠림) 실측 평균 0.113 · 판정 교차검증(다른 회사 모델) gemini·gemini-2.5-flash 3표 + openai·gpt-4o 3표 · 총 6표(온도분산) · 스코어러 버전 dcb35c9 · 생성 2026-07-09T11:17:39+09:00
등급은 상대 휴리스틱(측정 아님)이고 순서편향 완화·합의도·분산 보류가 적용됩니다. 세일리언시만 픽셀 실측이며 서비스 평가는 성과로 채점되지 않는 자문입니다.