서비스 뇌반응 평가 — 챗규(krxdata RAG)

이게 무엇인가: 라이브 웹 서비스 화면을 '첫 방문자 뇌 반응'(시선 3초·이해 1초·이탈)으로 점검한 상대 휴리스틱입니다(측정값 아님, A~F 상대등급). 서비스는 영상 리텐션 같은 사후 성과 지표가 없어 자가채점 장부가 없고, 예측이 맞았는지 검증하지 않습니다 — 게시 전 개선점을 짚는 자문용입니다. 세일리언시(시선 쏠림)만 픽셀 실측 신호이고, 뇌 히트맵·신경 측정은 제공하지 않습니다.

전체 등급 B (6판정 중앙값 — 상대 등급 · 판정 교차검증(다른 회사 모델) gemini·gemini-2.5-flash 3표 + openai·gpt-4o 3표)

평가한 화면 (데스크톱 1440px, 첫 화면)

평가 대상 화면

청중 × 뇌 관문 (A 좋음 → F 약함)

청중 \ 관문시선(3초)이해(1초)이탈(인지부하)
전문가(심사·판사)BA~C · 합의 3/6
화면은 중앙에 '챗규' 로고와 제목, 그리고 '데이터에 답하다 — 로그인하세요'라는 부제목으로 시선이 명확하게 집중된다. '데이터리더 아이디...'와 '비밀번호...' 입력 필드, 그리고 보라색 '데이터리더 로그인' 버튼이 핵심 행동을 지시한다. 이
⚠ 판정 보류(분산 >=2등급) — human review 필요, 중앙값 단독 인용 금지
AA~A · 합의 6/6
1초 안에 '챗규'라는 서비스의 '로그인' 화면임을 명확히 인지할 수 있다. '데이터에 답하다'라는 문구를 통해 서비스의 목적을 대략적으로 파악할 수 있으며, '데이터리더 아이디...'와 '비밀번호...' 입력 필드, '데이터리더 로그인' 버튼을 통해
AA~A · 합의 6/6
화면의 정보 밀도가 낮고, 전문용어는 '데이터리더' 정도인데, 이는 서비스의 특정 계정 유형으로 이해될 수 있어 전문가에게는 인지 부하가 크지 않다. '로그인 시 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.' 문구는 표준적인 고지이며,
일반(배경지식 0)BA~C · 합의 2/6
화면의 세일리언시 평균은 0.032로 낮지만, 중앙의 "챗규" 로고와 "데이터에 답하다 — 로그인하세요" 문구, 그리고 가장 눈에 띄는 "데이터리더 로그인" 버튼이 시선을 집중시킨다. 로그인이라는 명확한 행동 유도점이 있어 시선이 크게 흩어지지는 않는
⚠ 판정 보류(분산 >=2등급) — human review 필요, 중앙값 단독 인용 금지
BA~C · 합의 1/6
"챗규"라는 서비스 이름과 "데이터에 답하다 — 로그인하세요"라는 설명 덕분에 1초 안에 이 화면이 '데이터 관련 서비스의 로그인 페이지'임을 명확히 이해할 수 있다. "데이터리더 아이디"라는 용어는 생소할 수 있지만, '아이디'라는 일반적인 개념 덕
⚠ 판정 보류(분산 >=2등급) — human review 필요, 중앙값 단독 인용 금지
BA~C · 합의 1/6
정보 밀도가 낮고 "데이터리더 아이디", "비밀번호" 입력 필드와 "Google로 계속하기" 등 익숙한 로그인 방식이 제시되어 인지부하가 높지 않다. 다만 "데이터리더"라는 고유명사가 일반 사용자에게는 생소하게 느껴질 수 있으나, 로그인이라는 명확한
⚠ 판정 보류(분산 >=2등급) — human review 필요, 중앙값 단독 인용 금지

제3사 교차 청중 확인 (등급 결정엔 미반영)

cortex:llama3.3-70b (Meta llama) · 화면 설명 기반(직접 안 봄) — 부분 탈상관 교차확인 · 비전 판정과 ±1등급 일치 6/6 — 이 회사 모델은 화면을 직접 보지 못하고 위 설명으로만 판단하므로, 위 A~F 등급은 화면을 실제로 본 2개 비전 패밀리(Google·OpenAI)가 결정하고 이 칸은 교차 참고용입니다.
청중 \ 관문시선이해이탈
전문가(심사·판사)AAA
일반(배경지식 0)BBC

요약

눈이 먼저 가는 곳
화면 중앙의 보라색 뇌 모양 로고와 '챗규' 텍스트.
1초에 읽히는 것
'챗규'라는 서비스의 '로그인' 화면이며, 아이디와 비밀번호를 입력하거나 Google로 로그인할 수 있다는 것을 파악한다. '데이터에 답하다'라는 문구를 통해 데이터 관련 서비스임을 어렴풋이 짐작한다.
가장 큰 이탈위험
일반 사용자에게 '데이터리더 아이디'라는 용어가 생소하여, 자신이 이 서비스의 대상 사용자인지, 혹은 특별한 종류의 계정이 필요한지에 대한 혼란과 인지 부하를 유발하여 이탈할 위험이 가장 크다.
가장 큰 개선
'데이터리더 아이디' 필드를 '아이디'와 같이 일반적인 용어로 변경하거나, '데이터리더'가 특정 계정 유형을 의미한다면 해당 용어에 대한 간략한 설명(예: 툴팁)을 추가하여 일반 사용자의 이해를 돕고 인지 부하를 줄여야 한다.

근거·무결성

세일리언시(시선 쏠림) 실측 평균 0.032 · 판정 교차검증(다른 회사 모델) gemini·gemini-2.5-flash 3표 + openai·gpt-4o 3표 · 총 6표(온도분산) · 스코어러 버전 dcb35c9 · 생성 2026-07-09T11:19:16+09:00
등급은 상대 휴리스틱(측정 아님)이고 순서편향 완화·합의도·분산 보류가 적용됩니다. 세일리언시만 픽셀 실측이며 서비스 평가는 성과로 채점되지 않는 자문입니다.